Вы должны авторизироваться, чтобы добавить сообщение.
Нет сообщений.
Общественный Опрос
Партнеры:
FAQ: Заказ такси
За какое время лучше всего позвонить в диспетчерскую и сделать заказ такси?
Оптимально - как только вами принято решение о том, что автомобиль будет нужен, чем раньше - тем лучше. Не стоит забывать, что движение в Москве часто может быть затруднено и подача автомобиля в течение, например, 15-20 минут возможна, но не
гарантирована. Поэтому, если заказ сделан хотя бы за час до времени подачи - будьте уверены, такси будет вовремя!
Можно ли просчитать точную сумму заказа такси по городу?
Точную сумму возможно просчитать только если пассажир назовет точное время, на которое будет занят автомобиль. Если это несколько часов – то, безусловно, возможно. В разное время суток дорога может занимать от 20 минут и выше, в зависимости от дорожной ситуации. Спрогнозировать ее не всегда представляется возможным. Оплата поездки производится по факту. В случае спорной ситуации всегда можно связаться с диспетчерской «Такси Арго» по телефону (495)649-649-0 и уточнить все интересующие моменты. Время начала и окончания заказа диспетчером фиксируется.
Если поездка в аэропорт займет несколько часов, изменится ли стоимость заказа?
Стоимость заказа такси в аэропорт останется неизменной независимо от времени в пути.
При заказе автомобиля для встречи в аэропорту как скорректировать время, чтобы дополнительно не оплачивать ожидание?
В «Такси Арго» время бесплатного ожидания при встрече – 40 минут. Чтобы не возникало накладок лучше делать заказ по факту прилета, т.е. после посадки самолета, до получения багажа связаться с нашей диспетчерской по тел.(495)649-649-0, и сообщить диспетчеру, что автомобиль понадобится в течение 40 минут – 1 часа (обычно именно столько времени требуется на получение багажа и прохождение паспортного контроля), водитель подъедет в указанный период, свяжется по телефону, и через несколько минут откроет перед клиентом двери автомобиля. Если по каким-то причинам заказ на встречу необходимо сделать заранее (за несколько дней или даже недель), диспетчер «Такси Арго» отследит прилет рейса, но и со стороны клиента будет не лишним связаться по вылету с диспетчерской и подтвердить свой заказ.
Возможно ли при встрече в аэропорту не оплачивать стоимость парковки?
Возможно. До заезда на платную парковку аэропорта водитель связывается с клиентом по телефону и заезжает только после подтверждения пассажиром своего выхода. В аэропортах Москвы время бесплатного нахождения автомобиля в зоне терминалов составляет 15 минут, коих, как правило, достаточно для посадки пассажиров в машину.
Какое время бесплатного ожидания предусмотрено при заказе такси?
Время бесплатного ожидания при заказе по городу, за город или в аэропорт – 10 минут.
В поездку необходимо взять достаточно большой багаж, оплачивается ли он дополнительно?
Дополнительно багаж оплачивается в том случае, если не помещается в багажник стандартного легкового автомобиля. Багаж, размещенный в салоне (разумеется, этот пункт не касается дамских сумок и букета цветов например) предусматривает дополнительную оплату в размере 100 р/место. Если заранее понятно, что багаж не поместится в багажник легкового автомобиля с кузовом «седан», имеет смысл заранее заказать «универсал», что дополнительно к выбранному тарифу будет стоить +200 р.
Необходимо взять с собой в дорогу домашнее животное (кошку, собаку и пр.), существует ли такая услуга?
Да, такая услуга существует. Ее стоимость + 150 р. к выбранному тарифу. В случае такого путешествия клиенту следует побеспокоиться о переноске для животного, для собаки – о наморднике и подстилке, ведь в случае загрязнения салона необходимо оплатить водителю стоимость химчистки, что в планы клиента наверняка не входит.